Гарантийные обязательства
Компания “Тайфун” производит изделия высокого качества, мы постоянно следим за соблюдением технологических процессов при производстве, интересуемся отзывами заказчиков и учитываем их пожелания. Любой клиент хочет быть уверенным, что он получит качественное изделие и обслуживание, мы предоставляем гарантию на наши изделия, хотя нашим клиентам пользоваться гарантийным обслуживанием приходится крайне редко, но они могут обратиться с вопросами в процессе эксплуатации и им будет обеспечено гарантийное обслуживание с выездом специалиста или при необходимости получат консультацию.
Мы предоставляем гарантийные обязательства при соблюдении правильных условий эксплуатации изделия:
- на сварные соединения металлической конструкции 3 года
- на отделку, полимерные и лакокрасочные покрытия
- замки – 6 месяцев, на деревянные конструкции – 6 месяцев
- на установленные общественные двери (парадные, перегородки и т.п.) – 6 месяцев
Гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
- в случае возникновения дефектов, вызванных несоблюдением или нарушением правильных условий эксплуатации конструкции.
- на дефекты, возникшие в процессе эксплуатации,
- в случае вывоза и монтажа конструкции силами Заказчика на замки, доводчики, установленные на общественные двери (парадные, перегородки и т.п.)
- на замочно-скобяные изделия Заказчика
- на изделия, покрытые лакокрасочными материалами Заказчиком самостоятельно.
- если в процессе эксплуатации изделия возникли механические повреждения, причиненные техническими средствами.